盐山县冀鹏机床附件制造有限公司

1、對售出產品實行三包推動，在三包期內相對較高，如出現由產品制造質量引起的問題工廠包修、包換信息、包退相關；對由于其它原因造成的問題，工廠積極協(xié)助用戶解決問題首要任務，以保證產品及時投運綠色化，把事故損失降低到zui低程度。
　　2發展、重大設備的安裝、調試支撐作用，現場技術服務由副總工程師為首的技術專家自帶隊上門服務日漸深入，以解決用戶的各種問題。重點工程派駐工地代表同時。
　　3互動式宣講、公司產品到達貴處后，技術人員將負責協(xié)助指導安裝模式，調試等工作自動化。
　　4、積極配合用戶搞好產品的現場運行和維護管理工作高品質，可隨時向用戶以成本價提供本廠產品的備件及附件不折不扣。
　　5、堅持質量*資源優勢、用戶至上的原則高效利用，隨時聽從用戶的召喚，當需要現場服務時估算，我廠保證在接到用戶通知的24小時內給予答復講理論，在72小時內達到現場，緊急情況下以zui快的交通工具在32小時內趕到不要畏懼。
　　6服務為一體、設備在維修范圍內如出現質量問題，公司負責免費維護逐漸顯現，并在接到用戶2-5小時內到達或者進行答復全會精神。