盐山县冀鹏机床附件制造有限公司

1、對售出產(chǎn)品實行三包發力，在三包期內(nèi)優勢領先，如出現(xiàn)由產(chǎn)品制造質(zhì)量引起的問題工廠包修、包換共創美好、包退推動並實現；對由于其它原因造成的問題，工廠積極協(xié)助用戶解決問題特點，以保證產(chǎn)品及時投運積極回應，把事故損失降低到zui低程度重要性。
　　2、重大設(shè)備的安裝多種場景、調(diào)試多元化服務體系，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)由副總工程師為首的技術(shù)專家自帶隊上門服務(wù)，以解決用戶的各種問題擴大公共數據。重點工程派駐工地代表深度。
　　3、公司產(chǎn)品到達(dá)貴處后核心技術體系，技術(shù)人員將負(fù)責(zé)協(xié)助指導(dǎo)安裝開拓創新，調(diào)試等工作。
　　4必然趨勢、積極配合用戶搞好產(chǎn)品的現(xiàn)場運行和維護(hù)管理工作綜合運用，可隨時向用戶以成本價提供本廠產(chǎn)品的備件及附件。
　　5的方法、堅持質(zhì)量*實事求是、用戶至上的原則，隨時聽從用戶的召喚落到實處，當(dāng)需要現(xiàn)場服務(wù)時服務水平，我廠保證在接到用戶通知的24小時內(nèi)給予答復(fù)，在72小時內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場技術創新，緊急情況下以zui快的交通工具在32小時內(nèi)趕到處理方法。
　　6、設(shè)備在維修范圍內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題持續向好，公司負(fù)責(zé)免費維護(hù)習慣，并在接到用戶2-5小時內(nèi)到達(dá)或者進(jìn)行答復(fù)。